Magyar vállalkozók külföldön: Multinacionális szemlélettel építi IT cégét, Berlinben is van már irodája

Nagyjából tíz éve, hogy Nagy Dominique és csapata elkezdett az OTP-vel együtt dolgozni a backoffice fejlesztésén. Mára oda jutottak, hogy szinte minden, amit az ügyfél megkap – szerződés, egyenlegértesítő, számlalevél – az INNODOX-os IT megoldásokon alapszik. A biztosítók közül eddig a SIGNAL IDUNA irodai adminisztrációs folyamatait vették kezelésbe, az ügyfélélmény javítása érdekében.

Megtudtuk, hogy Németországban sokkal jobban bíznak egymásban a biztosítók és az ügyfelek, az üzleti kultúrát a keletről érkező vállalkozóknak ajánlatos elsajátítani. Mivel Nagy Dominique cégénél nagyban gondolkodnak, így nem volt kérdés, hogy Berlinben is nyissanak egy irodát. Az INNODOX sikereiben a két évtized alatt az állhatatosságnak és kitartásnak komoly szerepe volt.